Politiques de l’établissement

Mis à jour en août 2026

ACCÈS ET IDENTIFICATION

L’accès à Delta Bingo & Gaming est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
Toute personne qui semble être âgée de moins de 25 ans peut se voir demander de présenter une pièce d’identité valide avec photo émise par l’État. Les cartes Santé ne sont pas acceptées. Health cards are not accepted.
Delta Bingo & Gaming se réserve le droit de refuser d’admettre ou de servir une personne.
Les personnes suivantes ne sont pas autorisées à entrer :
1. toute personne qui semble en état d’ébriété;
2. toute personne à qui il est interdit d’accéder à l’établissement de jeu ou de participer à un jeu de loterie en vertu d’une ordonnance du tribunal;
3. toute personne exclue de l’établissement en application du paragraphe 3.6(1) de la Loi de 1992 sur la réglementation des jeux, comme l’a indiqué le registrateur de la Commission des alcools et des jeux de l’Ontario (CAJO).
Il est interdit d’apporter de la nourriture et des boissons de l’extérieur. Delta Bingo & Gaming se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne apportant de la nourriture et des boissons de l’extérieur et peut exiger que ces articles soient jetés avant d’entrer. Il est interdit d’apporter de la nourriture et des boissons de l’extérieur. Delta Bingo & Gaming se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne apportant de la nourriture et des boissons de l’extérieur et peut exiger que ces articles soient jetés avant d’entrer.

JEU DE BINGO, LOTS ET PRODUITS DE JEU

Les joueurs doivent acheter au moins un livret de bingo régulier pour acheter ou jouer des cartes supplémentaires ou des parties spéciales. Delta Bingo & Gaming se réserve le droit d’imposer un achat minimal requis.
Les produits de jeu ne sont valides que pour la séance pour laquelle ils ont été achetés. Les produits de bingo ne peuvent être réservés.
Sauf indication contraire, les places sont attribuées selon le principe du « premier arrivé, premier servi ». Pour certains événements, Delta Bingo & Gaming peut attribuer ou pré-attribuer des places.
Il est strictement interdit de modifier, découper, déchirer ou partager des feuilles ou des cartes de bingo. Les lots ne seront pas versés pour les produits de bingo modifiés.
Les numéros des cartes de bingo et les numéros de série doivent demeurer visibles pour vérifier un bingo et assurer l’intégrité du jeu.
Les numéros des cartes de bingo et les numéros de série doivent demeurer visibles pour vérifier un bingo et assurer l’intégrité du jeu.
Les boules de bingo affichées à l’écran ne deviennent officielles qu’une fois qu’elles ont été annoncées par l’annonceur.
Si une boule annoncée est mal placée par l’annonceur, le numéro réel sur la boule sera reconnu comme le numéro officiel annoncé, et non la position dans laquelle elle a été placée et affichée sur le tableau d’affichage.
Les lots sont divisés également entre tous les gains de bingo vérifiés. Cela vaut également pour les rares cas où il y a des cartes en double.
Les lots d’une valeur de 1 000 $ ou plus sont assujettis à une vérification du Bureau des obligations familiales (BOF). Une pièce d’identité valide émise par l’État est exigée pour réclamer le lot.
Les machines de style Vegas ne peuvent être réservées, mises de côté ni bloquées pour empêcher leur utilisation.
Delta Bingo & Gaming n’est pas responsable des bons de crédit perdus ou volés ni des crédits laissés dans une machine sans surveillance.
Delta Bingo & Gaming ne peut offrir que des jeux approuvés par OLG. Les produits et les offres de jeu peuvent tous être modifiés à la discrétion de Delta Bingo & Gaming et d’OLG

CONDUITE

Le langage grossier, les comportements nuisibles, le harcèlement et la conduite irrespectueuse envers les autres joueurs, les employés ou les bénévoles des centres de bienfaisance ne seront pas tolérés et peuvent entraîner l’expulsion ou l’interdiction d’accès à l’établissement.
Les téléphones mobiles et les autres appareils électroniques doivent être éteints ou en mode silencieux. Delta Bingo & Gaming se réserve le droit d’exiger que les clients cessent d’utiliser ces appareils en tout temps.
La consommation de cannabis ou de produits de cannabis, notamment par fumée, par vapotage ou par tout autre moyen, est interdite sur toute la propriété de Delta Bingo & Gaming, y compris les terrasses réservées aux fumeurs, les abris et les places de stationnement. Toute personne qui contrevient à cette politique pourrait être priée de quitter les lieux et pourrait faire l’objet d’une exclusion temporaire ou définitive.

AUTRES

L’acceptation de devises et les taux de change applicables sont à la discrétion de Delta Bingo & Gaming.
Delta Bingo & Gaming n’est pas responsable des objets personnels perdus ou volés.
La photographie et l’enregistrement vidéo à des fins professionnelles sont interdits sans une autorisation préalable du siège social de Delta Bingo & Gaming. La photographie et l’enregistrement à des fins personnelles sont autorisés, à condition que les visages des autres joueurs et les renseignements permettant de les identifier ne soient pas saisis ou utilisés.
En entrant à Delta Bingo & Gaming, vous consentez à être photographié, filmé et/ou enregistré au nom de Delta Bingo & Gaming. Vous reconnaissez que votre image, votre représentation et/ou votre voix peuvent être utilisées par Delta Bingo & Gaming à des fins promotionnelles, publicitaires et de marketing, sans rémunération ni préavis.
Toute violation des politiques internes, des règles de jeu ou des règlementations gouvernementales applicables peut entraîner la perte d’un lot, une interdiction temporaire ou définitive d’accès à l’établissement et/ou des poursuites judiciaires.

NORMES D’ACCESSIBILITÉ

PLAN D’ACCESSIBILITÉ PLURIANNUEL