Delta Bingo à la maison – Questions et réponses

Comment jouer?

  1. Achetez vos cartes en ligne sur Eventbrite.
  2. Ramassez vos cartes en bordure de trottoir à un établissement Delta près de chez vous aux dates désignées.
  3. Le jour de la partie, accédez à YouTube en direct et jouez avec nous!

 

Comment puis-je annoncer un bingo?

Tapez « Bingo » et le numéro de votre carte (qui se trouve dans la case Free ou dans le coin inférieur droit) dans la section de commentaires de la diffusion en direct.

 

Où puis-je ramasser les cartes que j’ai payées au préalable?

Les cartes payées au préalable peuvent être ramassées à un de nos 18 établissements en Ontario pendant les heures désignées de collecte en bordure de trottoir.

 

Puis-je ramasser mes cartes pour plusieurs dates en même temps?

Oui! Vous ramassez les cartes que vous avez payées au préalable pour toute la semaine en même temps.

 

Pourquoi ne puis-je pas ramasser les cartes de plusieurs semaines en même temps?

En raison des paramètres des permis, nous ne pouvons pas distribuer de billets pour Delta Bingo à la maison pour plusieurs semaines à la fois. Tous les aspects de l’exécution du jeu sont régis par ces procédures et ont beaucoup de répercussions logistiques. Nous travaillons toujours sur des façons de rendre les processus de jeu et d’achat plus faciles et plus efficaces pour tout le monde. Nous continuerons d’améliorer l’expérience client tout en respectant le cadre s’appliquant aux permis.

 

Quelqu’un peut-il ramasser les cartes en mon nom?

Oui. Vous pouvez désigner quelqu’un pour ramasser votre commande au moment de l’achat. Les cartes ne seront pas remises à quiconque n’est pas inscrit dans les informations de la commande. Une pièce d’identité avec photo émise par l’État sera exigée lors de la collecte.

 

Comment puis-je parler à quelqu’un?

Pour parler à un représentant de Delta, veuillez nous envoyer un courriel à homeplay@deltabingo.com; nous vous répondrons dès que possible.

 

Qu’arrive-t-il si je gagne? Comment puis-je obtenir mon lot?

Les gagnants doivent envoyer un courriel à homeplay@deltabingo.com pour prendre des arrangements au sujet de la remise du lot.

 

Qu’arrive-t-il si j’obtiens la deuxième combinaison avant la première?

Ce scénario est peu probable, mais c’est quand même possible! Tapez « Bingo » et le numéro de votre carte (qui se trouve dans la case Free ou dans le coin inférieur droit) dans la section de commentaires de la diffusion en direct; l’annonceur examinera votre carte. Si le bingo est confirmé, vous recevrez le lot associé à cette combinaison même si la première combinaison n’a pas été gagnée.

 

Où puis-je trouver le numéro de ma carte?

Le numéro de votre carte se trouve dans la case « Free » ou dans le coin inférieur droit.

 

Comment créer un compte YouTube?

Veuillez regarder cette vidéo pour des instructions complètes sur la façon d’utiliser un compte YouTube.

 

Où puis-je trouver la section pour clavarder sur mon appareil mobile ou ma tablette?

Veuillez regarder cette vidéo pour des instructions complètes sur la façon d’accéder à la section pour clavarder lors d’une vidéo YouTube en direct à partir d’un appareil mobile ou d’une tablette.

 

Pourquoi cet événement ne peut-il pas être joué par établissement?

En raison des paramètres des permis, Delta Bingo à la maison doit être animé à partir d’un point central, et tous les aspects du jeu doivent provenir dudit point. La création de parties individuelles pour chaque établissement n’est pas possible sur le plan logistique ni en vertu de notre permis actuel.

 

Pourquoi n’y a-t-il pas de parties la fin de semaine?

Il y en a! Nous avons récemment lancé Delta Bingo

à la maison en PROLONGATION. Cet événement aura lieu le samedi 27 février, à 20 h. Apprenez-en davantage ici.

 


Qu’est-ce que « PROLONGATION » signifie?

La séance Delta Bingo à la maison en PROLONGATION est plus longue et comporte plus de jeux!

 

Que puis-je gagner en jouant à la partie « PROLONGATION »?

Vous pouvez trouver tous les détails concernant le programme ici.

 

Quelle est la différence entre les Cartes Marquez tout et les Cartes Aléatoires?

La différence entre une Carte Marquez tout et une Carte Aléatoire est le nombre de fois qu’un numéro peut apparaître sur la carte.

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